Mi chiamo Charlotte e sono nata nel 1986.

Ho sempre avuto una passione per i computer e la tecnologia, offrendo supporto e lezioni agli altri fin dalla giovane età.

Nel 2011 ho iniziato a lavorare per la catena di negozi MacLine, un rivenditore Apple, come account manager per aziende e professionisti. Ogni lunedì avevo la fortuna di gestire da sola il negozio dell'azienda a Berchem St Agathe.

Con il passare dei mesi, cominciarono a formarsi i miei clienti tipo: anziani e principianti, che venivano da me per consigli sui prodotti e sull'uso dei loro dispositivi appena acquistati. Soprannominata la "Senior Manager" dai miei colleghi, l'idea di fare un giorno di questo un business dedicato non mi ha mai abbandonato.

La digitalizzazione sta facendo passi da gigante e la necessità di supporto è sempre più evidente.

RICONCILIAZIONE CON IL DIGITALE

Il rapporto con il digitale sta crescendo rapidamente in questi giorni, e la crisi sanitaria ha solo accelerato il processo. Non sappiamo più come farne a meno.

Non sappiamo più farne a meno: siti di notizie, passaporti vaccinali, banche 
reti sociali, ecc. La velocità è tale che veniamo rapidamente lasciati indietro. Questa digitalizzazione forzata rimane un problema per alcuni gruppi di persone, tra cui gli anziani. 

Con questo in mente, ho fatto la mia missione per aiutare coloro che ne hanno più bisogno.
 
Anche se sempre più anziani stanno gradualmente accettando e utilizzando le nuove tecnologie, l'esclusione digitale degli anziani è ancora abbastanza evidente.

SERVIZI ESCLUSIVI PER ANZIANI E PRINCIPIANTI

Sono una donna giovane, paziente e dinamica che vuole fornire la risposta più rapida ed efficiente ai problemi informatici che gli anziani possono incontrare con la tecnologia digitale.
L'esclusione digitale isola ed emargina ulteriormente gli anziani, specialmente quelli tra i 60-69 anni.
Vorrei aiutare a casa in modo pragmatico e individuale gli anziani che desiderano entrare nel mondo digitale. In modo metodico e giocoso, voglio mostrare loro l'interesse e i vantaggi che otterranno dal digitale.
In effetti, la mia esperienza mi ha dimostrato che gli anziani che ci entrano da soli alla fine si abituano più facilmente e ci passano molto più tempo ogni giorno. 
Sono in grado di offrirvi un accompagnamento personalizzato durante la scelta del vostro apparecchio, il più adatto ai vostri bisogni (smartphone, tablet, computer) presente anche per il vostro piccolo servizio di guasti, posso in certi casi intervenire a distanza. 

Che si tratti di tablet, telefoni, televisori, box Wi-Fi, stampanti, sistemi audio o telecamere di sorveglianza, l'obiettivo di questo approccio è quello di permettere agli anziani di riconciliarsi con le tecnologie digitali padroneggiando la complessità degli strumenti informatici che utilizzano.

Contatta mi